配送ポリシー
配送方法・業者について
当店の商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
ご注文内容やお届け地域により、配送業者が自動的に選定されます。
※配送業者のご指定はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
送料について
全国送料無料でお届けいたします。
商品代金以外に送料はかかりません。
※代金引換をご利用の場合は別途代引き手数料、銀行振込をご利用の場合は振込手数料がそれぞれお客様負担となります。
商品の引渡時期について
【クレジットカード・コンビニ決済・銀行振込の場合】
ご注文完了後(銀行振込・コンビニ決済はご入金確認後)、通常2営業日以内に発送いたします。
【代金引換の場合】
ご注文完了後、通常2営業日以内に発送いたします。
※ご注文内容の確認のため、お電話をさせていただく場合がございます。
商品到着時に配送員へ代金をお支払いください。
※土日祝日、年末年始、GW、夏季休業などの休業日は営業日に含まれません。
※ご注文が集中している場合や在庫状況等により、発送までお時間をいただく場合がございます。
配送希望日の指定について
お届け希望日時がある場合は、「住所(建物名・部屋番号)」欄の末尾にご希望日時をご記入ください。
(例:〇〇マンション3階 (〇月〇日14時~16時希望))
※最短での発送をご希望の場合は、日時を記入せずにご注文ください。
※配送状況やお届け地域により、ご希望に添えない場合がございます。
配送時間帯の指定について
以下の時間帯からご指定いただけます(一部地域を除く):
- 午前中(8時~12時)
- 14時~16時
- 16時~18時
- 18時~20時
- 19時~21時
※交通状況や天候等により、ご希望通りにお届けできない場合がございます。
配送に関するご注意
- 長期ご不在や住所不備などにより商品が返送された場合、再送時の送料はお客様のご負担となります。
- 発送後の商品状況は、発送完了メールに記載の「お問い合わせ番号」よりご確認いただけます。
- 付属品のサイズに応じて、再利用の段ボールを使用して発送させていただく場合がございます。
お問い合わせ
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
